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企业网络营销如何选择合适的客户数据平台,CDP平台有什么优势?

时间:2018-09-07 08:06 来源:重庆网站制作公司(www.seozol.cn) 作者:重庆网站建设公司

 
 
 企业网络营销如何选择合适的客户数据平台,CDP平台有什么优势?
 
 
对于企业做网络营销推广而言,选择一个合适推广数据平台非常重要,因为这关系到一个客户的广告营销转化效益,针对中小型企业做营销推广怎么选择客户数据平台,哪种客户数据平台更利于数据维护管理。?
 
 
CDP平台可以用作记录系统,将匿名或非匿名客户文件存储在集成来自不同软件系统的数据的中央集成器中。这些数据可以用于营销分析、细分和洞察,可以提高所有渠道营销广告的效率和广告效果。相反,DMP平台侧重于匿名交互。数字广告商、营销人员和出版商使用DMP平台来存储或管理用户或广告数据。类似于CDP的自动化营销平台不提供CDP平台的跨通道功能。CRM收集客户数据,并经常被代理商用作集中式数据中心。然而,CRM允许营销人员控制或使用小型系统,并且营销人员不能识别匿名用户,更不用说与他们交互。
 
 企业网络营销如何选择合适的客户数据平台,CDP平台有什么优势?
像Netflix、Pinterest公司,亚马逊和LinkedIn建立伟大的客户关系。他们发展他们的业务在服务客户,充分了解他们通过数据。传统上,公司都试图理解和在两个不同类型的客户关系管理系统:渠道为中心的工具如邮件服务、广告、网站分析、移动应用等。;数据库或数据仓库中存储的各种数据集内部的。
 
在存储和使用在不同的地方的客户数据的方法和结果。孤立的数据很难缝合在一起,使一个以客户为中心的做法更难。
 
CDP通过为很多营销系统如CRM、DMP、营销自动平台、DSP、广告分析和测试工具将提供原生连接器将客户数据整合。大部分营销公司已经组装了包含各种平台的营销技术栈,但真正的挑战来自于将营销生态系统中的数据整合,将数据整合几乎每年花费美国品牌数十亿美元。
 
为什么要使用CDP平台?
 
营销主管需要管理并分析数十个营销技术应用系统,分析大量第一方客户数据。新兴的营销技术生态系统没有为主管提升工作效率反而在数据冗余、精确和集成方面带来难题。此时此刻,CDP将派上用场,优势如下:
 
1、扩大企业合作范围
 
2、增加数据可访问性
 
3、提升系统集成效率
 
4、增加营销效率
 
5、增加营销速率
 
6、更符合监管标准
 
CDP平台与数据管理平台的不同之处在于数据采集和维护是CDP的核心功能.一般而言,CDP提供了一个中央数据库,用于通过企业收集和集成可识别的个人客户数据。然而,CDP之间的区别可以从以下几个方面加以区分:
 
1。身份解析:CDP平台将来自不同渠道的客户数据拼接成单个客户文件
 
2,而在线/脱机数据:CDP平台使用电子邮件。电话号码和电子邮件地址标准化客户记录
 
3、结构/非结构化数据:大多数CDP平台管理非结构化数据IDG预测2025年非结构化数据将占所有数据的80%,移动数据:部分CDP平台提供SDK,营销人员可以通过移动应用直接将数据下载到中央数据库,以上数据管理功能的重要性取决于企业的业务目标。
 
营销人员希望打造omnichannel经验迎合顾客互动在多个接触点时,顺着推广方向进行下去。传统的客户数据管理模式不可以实时提供客户的信号导致重要数据错过。
导致脱节的经验CDP平台平台可以帮助客户进行数据实时监控避免重要数据漏掉。 CDP提供客户了解下一层通过连接数据从组织内部各种渠道和数据统计挖掘丰富的整体概况,建立客户数据的经验。
 

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